Politique d’expédition
Politique d’Expédition
Chez Mamizen, nous savons que la sérénité d’une maman passe aussi par une expérience d’achat simple et sans surprise. C’est pourquoi nous offrons la livraison gratuite partout au Maroc.
1. Zones de Livraison
Nous livrons dans toutes les villes et zones rurales du Maroc. Peu importe où vous êtes, vos produits Mamizen vous parviennent gratuitement.
2. Délais de Livraison
- Grandes villes : 1 à 2 jours ouvrables
- Zones rurales : 3 à 5 jours ouvrables
⚠️ Ces délais peuvent varier légèrement en période de forte demande ou en cas de circonstances exceptionnelles.
3. Livraison Gratuite & Sécurisée
- Livraison 100% gratuite, avec un minimum d’achat.
- Emballage soigné pour protéger vos produits Mamizen.
4. Méthodes de Livraison
Nous collaborons avec des transporteurs fiables afin d’assurer une expédition rapide et sécurisée.
5. Suivi des Commandes
Dès expédition, vous recevez un numéro de suivi par SMS ou email pour suivre votre colis en temps réel.
6. Problèmes de Livraison
Un retard, un colis abîmé ? Contactez-nous immédiatement à mamizenmaroc@gmail.com ou 0666 18 22 15 Nous trouverons rapidement une solution.
7. Changement d’Adresse
Si vous souhaitez modifier votre adresse, contactez-nous avant l’expédition de votre commande. Après envoi, nous ne pourrons malheureusement plus la modifier.
8. Responsabilité
Mamizen met tout en œuvre pour assurer une livraison rapide. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus à des événements externes (grèves, intempéries, blocages logistiques, etc.).